유의사항
1
산후관리사는 전문가입니다.
저희 아이사랑 산후관리사님들은 일반 가사 도우미와는 달리 산모님과 신생아에 대해 전문적인 교육을 이수 하신 분들입니다.
항상 산모님의 건강과 회복을 위해 최선의 노력을 다해 업무를 수행하시는 분들에게 호칭은 ‘관리사님’ 으로 불러 주시고
인격적으로 대해 주시기 바랍니다.
2
의사소통이 중요합니다.
대부분의 산모님께서 아이사랑 관리사님께 만족스러운 조리를 받으시지만 간혹 산모님과 관리사님 사이에 의사소통이 부족해
불편한 상황이 있을 수 있습니다. 이런 부분을 미연에 방지하기 위해 관리사님은 산모님의 성향및 원하시는 방향 등을 파악하기
위해 여러 가지 질문을 할 수 있습니다.원활한 조리를 위해 산모님의 의사표시를 명확히 전달해주신다면 업무의 효율성과
만족도를 높일 수 있으며 더욱 편안하게 조리 하실 수 있습니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 따뜻한 배려 부탁드립니다.
3
주 업무는 산모님케어와 신생아케어입니다.
관리사님의 주 업무는 산모와 신생아를 돌보는 것 입니다.
산모님의 산후관리 및 신생아 돌보기를 주 업무로 하고 더욱 쾌적한 환경을 만들기 위해 산후관리와 관련한 간단한 가사 일을
부수적인 업무로 하고 있습니다. 따라서 집안의 대청소, 커튼 및 이불 빨래, 김치담그기, 손님상 차리기 등의 산후관리와 직접적인
연관이 없는 일은 하지 않습니다. 산모와 산후관리와 신생아 돌보기에 전념할 수 있도록 협조 부탁드립니다.
4
의료행위는 하지 않습니다.
관리사님은 의료인이 아닌 산후관리 전문가입니다. 간혹 의료인으로 생각하셔서 더 다양한 서비스를 기대하시는 산모님들이
계십니다. 산후관리사의 업무에서 벗어난 산모와 아기의 질병 진단 또는 치료 등의 행위는 의료행위에 해당되므로 관리사가
하지 않습니다.
5
준비되어 있는 식재료로 식사준비를 해드립니다.
식사준비는 산모님 댁에 준비되어 있는 식재료를 사용합니다.
따라서 드시고 싶으신 음식이 있으시면 미리 재료를 준비 해두시면 좋습니다. 추가의 재료가 필요하신 산모님께서는 관리사님이
근무시간내에 산모님이 주신 장보기 비용으로 장을 보신 후 영수증과 함께 남은 금액을 돌려 드립니다. 장보기 서비스는 관리사의
업무로써, 이러한 서비스를 원하실 경우에는 근무시간 내에 이루어 질 수 있도록 숙지해주시고, 마트나 시장의 거리가 멀 경우
에는 식재료를 미리 준비해주시길 부탁드립니다.
6
휴식시간을 보장합니다.
산후관리사님께서 산모님의 산후 관리 및 신생아 돌봄에 있어 최선의 서비스를 제공해드리기 위해서는 적절한 휴식시간이 꼭
필요합니다. 출퇴근의 경우 1일 1시간의 휴식시간, 입주형은 1일 2시간의 휴식시간을 보장하고 있으니, 참고하셔서 적절한
휴식시간을 배려 바랍니다.
주의사항
1
귀중품 또는 파손되기 쉬운 물품은 사전에 안전하게 보관 조치를 취하여 불필요한 오해나 사고가 발생하지 않도록 해주시기 바랍니다.
2
산후관리사서비스 이용 시, 회사를 통하지 않고 개인적인 소개에 관리사와 임의로 계약하여 서비스를 이용하시는 산모가정의 피해나 민원 및 보상 책임 발생 시 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 적발 시 즉시 퇴사 조치 됨을 알려드립니다.
3
산모와 신생아 건강관리는 산후관리사에게 중요한 시안으로 질병 발생 예방을 위해 최선의 노력을 다합니다. 그럼에도 불구하고 산모나 신생아에 질병이 발생할 경우, 산후관리사의 고의적인 행동에 기인한것이 아니면 관리사에게 그 책임을 지울 수 없습니다.
저희 아이사랑 산후관리사님은 산모님과 아기의 편안함과 안정을 위해 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.
서비스 이용 관련 불편하신 사항이나 요청사항이 있으실 경우, 주저하지 마시고 관리사님과 말씀을 나누셔서 서로를 좀 더 이해하고,
배려해 만족할 수 있는 서비스를 받으실 수 있도록 해주시기 바랍니다. 관리사님에게 직접 말씀이 곤란한 부분은 아이사랑 해당 지사로
연락 주시면 빠른 시일 내에 조치해드리겠습니다. 더 나은 산후관리 서비스를 제공 할 수 있도록 산모님의 협조 부탁드립니다.
이용약관